Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Haftungsausschluss

Sinnklar Coaching & Mentoring
Stand: August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Coaching- und Mentoringangebote von Sinnklar (nachfolgend „Anbieter“ genannt), insbesondere Einzelcoachings, Workshops, Trainings, Events und digitale Begleitangebote – sofern nicht durch schriftliche Vereinbarung explizit abweichend geregelt.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch mündliche oder schriftliche Zusage, Online-Anmeldung oder Buchung verbindlich zustande. Mit Buchung oder Teilnahme erkennt der Kunde/die Kundin die AGB vollumfänglich an.

3. Leistungen & Coachingstunden

Die Dauer einer Coachingstunde beträgt in der Regel 50 Minuten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Teilnahme erfolgt physisch oder digital auf eigene Verantwortung. Verspätungen können nicht nachgeholt werden. Vereinbarte Coachingstunden werden individuell mit dem jeweiligen Coach im Voraus geplant.

4. Preise & Zahlungskonditionen

Die Coachingstunden werden individuell in Rechnung gestellt. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 12 Stunden vor dem Termin) wird die volle Coachingstunde in Rechnung gestellt. Bei Absagen bis 24 Stunden im Voraus entfällt die Gebühr. Bei Krankheit oder Unfall kann ein ärztlicher Nachweis verlangt werden.

5. Gesundheitsfragebogen & Haftungsausschluss

Vor Beginn des Coachings ist ein digitaler Gesundheitsfragebogen auszufüllen.
Dieser dient zur allgemeinen Bestandsaufnahme und gilt gleichzeitig als verbindlicher Haftungsausschluss. Mit dem Ausfüllen und Absenden bestätigt der Kunde,
– dass alle Angaben wahrheitsgemäss gemacht wurden,
– die AGB gelesen und verstanden zu haben,
– und ausdrücklich jegliche Haftung durch Sinnklar ausschliesst.

6. Versicherung

Die Versicherung (Unfall, Krankheit, Haftpflicht usw.) ist Sache der Teilnehmenden. Sinnklar empfiehlt den Abschluss einer entsprechenden Versicherung, übernimmt jedoch keine Verantwortung für diesbezügliche Vorkehrungen.

7. Haftungsausschluss

Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr.
Sinnklar sowie sämtliche Mitarbeitende übernehmen keinerlei Haftung für Personen- oder Folgeschäden, insbesondere nicht für physische, psychische oder kognitive Beeinträchtigungen, die im Zusammenhang mit dem Coaching entstehen könnten.
Ebenso wird jegliche Haftung für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertsachen, ausgeschlossen. Die Nutzung aller Empfehlungen (z. B. Übungen, Reflexionen, Ernährungshinweise, Tools etc.) erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne Garantie für Erfolg. Sinnklar gibt keine Heilsversprechen ab und ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

8. Datenschutz – Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

9. Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieser Website.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

– Ihre Daten werden erfasst, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen (z. B. durch ein Kontaktformular).
– Weitere Daten werden automatisch durch unsere IT-Systeme beim Besuch der Website erfasst (z. B. Browser, Betriebssystem, Uhrzeit).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

– Ein Teil der Daten dient der fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
– Andere Daten dienen zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens (z. B. über Cookies oder Tracking-Tools).
Die Analyse erfolgt anonym und kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

– Recht auf Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck der Daten
– Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung
– Recht auf Datenübertragbarkeit
– Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
– Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

10. Allgemeine Hinweise zur Datensicherheit

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Die Datenübertragung im Internet (z. B. per E-Mail) kann jedoch Sicherheitslücken aufweisen – ein lückenloser Schutz ist nicht möglich.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen – formlos per E-Mail an info@sinnklar.ch. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine sichere Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.

11. Analyse-Tools & Cookies

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surfverhalten mithilfe von Cookies und Analysetools statistisch ausgewertet werden. Die Analyse erfolgt anonymisiert. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch entsprechende Browser-Einstellungen verhindern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Hosting & Datenverarbeitung durch Dritte

Die technische Infrastruktur dieser Website wird bereitgestellt durch:
IPSOLUTION
Hohlstrasse 465,
8048 Zürich, Schweiz

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich in der Schweiz und gemäss den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSG/DSGVO). Die IPSOLUTION ist vertraglich als Auftragsverarbeiter verpflichtet und darf keine Daten an Dritte weitergeben.

13. Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von Werbung wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Im Falle der unverlangten Zusendung von Werbematerialien (z. B. Spam-E-Mails) behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bestimmung ist durch eine rechtlich zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

15. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Gerichtsstand ist St. Gallen (Schweiz). Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Vertragssprache ist Deutsch.